Devoluciones, botón de arrepentimiento y baja

Podés arrepentirte de cualquier pago dentro de los 10 días corridos desde que lo hiciste, sin dar explicaciones.

• Cómo se pide: desde Tu plan, dentro de tu cuenta, o sin iniciar sesión desde el Botón de arrepentimiento, que está en la portada, el ingreso y el registro.
• Qué recibís: un código de trámite (ARR-XXXXXX) por mail, en el momento.
• La devolución: es por el total y por el mismo medio con el que pagaste, dentro de los 10 días hábiles. Cuando se hace, se descuentan de tu plan los meses de esa compra (y los días que se hubieran convertido a otro plan con ella). Mientras tanto, seguís usando el plan.

Si no querés seguir, podés darte de baja en cualquier momento desde Tu plan.

• No se corta nada: usás el plan hasta el último día pagado y después la cuenta pasa a Gratis, con todos tus datos.
• Pasados los 10 días del arrepentimiento, no hay devolución de la parte no usada.
• Podés deshacer la baja mientras el plan siga vigente, y un pago nuevo la deshace sola.

Lo podés cancelar cuando quieras desde Tu plan, y darte de baja también lo cancela. Después de cancelarlo no se cobra más, y seguís con el plan hasta el último día pagado. Si un cobro falla, Mercado Pago lo reintenta y te avisamos por mail; mientras tanto seguís con tu plan.

Si querés que se borren tu cuenta y todos sus datos, escribinos a raiznutricionar@gmail.com. Antes te recomendamos exportar tus pacientes a Excel.